Δέσμευση για Διαφάνεια και Προστασία
Η εμπιστοσύνη σας είναι η βάση της σχέσης μας – γι' αυτό δεσμευόμαστε για πλήρη διαφάνεια στη χρήση των πληροφοριών σας. Σέβάστε την ιδιωτικότητά σας και συμμορφωνόμαστε πλήρως με τις ευρωπαϊκές και ελληνικές νομοθεσίες προστασίας δεδομένων.

Όροι Χρήσης της Ιστοσελίδας
Η πρόσβαση και η χρήση της ιστοσελίδας της Πορσελάνης Ζωής (www.keramozoi.gr) διέπονται από τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.
1. Γενικές Διατάξεις
- Όλες οι πληροφορίες και το υλικό που περιέχονται στην ιστοσελίδα προορίζονται μόνο για προσωπική χρήση και ενημέρωση.
- Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, τροποποίηση, διανομή ή εκμετάλλευση με οποιονδήποτε τρόπο του περιεχομένου της ιστοσελίδας χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια της Πορσελάνης Ζωής.
- Οι χρήστες οφείλουν να χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, απέχοντας από κάθε ενέργεια που μπορεί να προκαλέσει βλάβη στην ιστοσελίδα, στο δίκτυο, ή σε άλλους χρήστες.
2. Πνευματικά δικαιώματα
Όλα τα περιεχόμενα αυτής της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, εικόνων, υπηρεσιών και εν γένει αρχείων, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Πορσελάνης Ζωής και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Η εμφάνισή τους στην ιστοσελίδα δεν αποτελεί μεταβίβαση ή εκχώρηση δικαιωμάτων κανενός είδους.
3. Περιορισμός ευθύνης
Η Πορσελάνη Ζωής καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας είναι ακριβές, ενημερωμένο και πλήρες. Ωστόσο, δεν εγγυάται την ακρίβεια, πληρότητα και επικαιρότητα των πληροφοριών. Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν λάθη ή παραλείψεις στο περιεχόμενο, ούτε για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Στην Πορσελάνη Ζωής, ο σεβασμός της ιδιωτικότητάς σας είναι αδιαπραγμάτευτος. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) (ΕΕ) 2016/679 και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
1. Συλλογή Δεδομένων
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν εσείς τα παρέχετε εκουσίως, όπως κατά την εγγραφή σας στο newsletter, την υποβολή φόρμας επικοινωνίας ή την εγγραφή σας σε κάποιο εργαστήριο. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο και διεύθυνση.
2. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών (π.χ., εγγραφή σε εργαστήριο).
- Επικοινωνία μαζί σας για πληροφορίες ή υποστήριξη.
- Αποστολή ενημερωτικών δελτίων, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
- Βελτίωση της εμπειρίας σας στην ιστοσελίδα μας.
3. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται είτε στη συγκατάθεσή σας, είτε στην ανάγκη εκπλήρωσης συμβατικής υποχρέωσης, είτε στην εξυπηρέτηση των νόμιμων συμφερόντων της εταιρείας, όπως η ασφάλεια της ιστοσελίδας.
4. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από το νόμο.
5. Κοινοποίηση σε Τρίτους
Δεν μοιραζόμαστε, δεν εμπορευόμαστε και δεν εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν απαιτείται από το νόμο ή αν είναι απαραίτητο για την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών (π.χ., συνεργάτες courier για αποστολή προϊόντων), με αυστηρές δεσμεύσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Τα Δικαιώματά σας και Πώς να τα Ασκήσετε
Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, και δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε τα μέσα για να τα ασκήσετε αποτελεσματικά.
1. Δικαίωμα Πρόσβασης
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
2. Δικαίωμα Διόρθωσης
Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
3. Δικαίωμα Διαγραφής ('Δικαίωμα στη Λήθη')
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
4. Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας
Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες συνθήκες.
5. Δικαίωμα Φορητότητας των Δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανές μορφότυπο, καθώς και να ζητήσετε τη μεταφορά τους σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας
Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] ή τηλεφωνικά στο +30 2310 889 123. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας εντός του νομικού πλαισίου και το συντομότερο δυνατό.
Επικοινωνία για Νομικά Θέματα
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, τους όρους χρήσης ή οποιοδήποτε άλλο νομικό θέμα, παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO):
Όνομα: [Θα συμπληρωθεί από τον νόμιμο εκπρόσωπο]
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 2310 889 123
Δεσμευόμαστε να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις εντός 30 ημερών. Σε περίπτωση που πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Επικοινωνήστε Μαζί μας